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ICF下被公认为客户数据库中的佼佼者 & 参与机构

2021年2月11日

代理机构在独立研究公司的五个标准中获得最高分数

弗吉尼亚州费尔法克斯., 2月. 11, 2021 /PR新闻wire/——ICF下, ICF (NASDAQ: ICFI)营销, 通信和数字转换机构, 今天宣布,在全球领先的研究和咨询公司Forrester research对1:1营销服务公司的最新评估中,Forrester Wave™:客户数据库被评为“表现强劲的”客户数据库和业务代理公司 & 参与机构,2021年第一季度.

“ICF下是一家亲力亲为的机构,非常关注战略和零方数据,报告称. 该机构被认为是“市场营销人员的可靠合作伙伴”,他们正在寻找一家机构来开发强大的第一方主导的数据策略,并将其与自有渠道的结果和经验相结合."

作者还提到了ICF下最近推出的“参与框架”,“Which”将客户旅程重新想象为“参与”的过程之一,“由忠诚, 宣传, 和身份." 

ICF下通过29个标准进行评估, 在五项中获得最高评分:数据来源, zero-party数据功能, 客户价值分析, 客户参与策略和战略规划. The agency's next highest scores were in 15 criteria including database management; identity resolution; operations technology; data localization; assessment and strategy; ongoing support; advanced analytics; creative and content creation services; diversity, equity and inclusion; market approach; innovation roadmap; and more. 

“我们从参与的角度对待每一个客户,”他说 克丽丝屈里曼他是ICF下的管理合伙人和集团负责人. “这个角度看, 结合我们广泛的忠诚专业知识, 并得到ICF下全部强大能力的支持, 使我们能够授权我们的客户建立与客户的关系,将经得起时间的考验. 我们相信,今年的Forrester报告验证了我们的方法,以及我们为客户提供创新的数据驱动的客户参与战略的承诺."

ICF下汇集了ICF全球屡获殊荣的营销, 通信和相关技术专业知识. 该机构提供了一整套的能力,旨在推动与客户最重要的利益相关者的参与. 这包括启发战略的洞察力, 实现连接的技术, 建立有意义的关系的创造力, 以及使价值最大化的效率.

阅读更多关于 ICF下 和它的 忠诚与客户营销 功能.

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